REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Kamiendopizzy.pl
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym kamiendopizzy.pl prowadzony jest przez firmę KMN Stanisława Skarbek, 35-509 Rzeszów, ul. Obr. Poczty Gdańskiej 10/15, NIP 8131454119, REGON 180873984 wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonego przez Ministra Gospodarki.
2. Wypełnienie Formularza zamówienia i złożenie zamówienia jest tożsame z zapoznaniem się Kupującego z treścią Regulaminu oraz jego akceptacją.
3. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
§2 DEFINICJE
1.Konsument– Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Przedsiębiorcą w ramach sklepu kamiendopizzy.pl czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.Przedsiębiorca – KMN Stanisława Skarbek wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonego przez Ministra Gospodarki,
REGON 180873984, NIP 8131454119 .
3.Użytkownik – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4.Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem http://kamiendopizzy.pl
§3 KONTAKT
1.Adres przedsiębiorstwa: KMN Stanisława Skarbek, 35-509 Rzeszów, ul. Obr. Poczty Gdańskiej 10/15
2.Adres poczty elektronicznej: sklep@kamiendopizzy.pl
3.Numer telefonu: +48 507852584
4.Konsument może porozumieć się z Przedsiębiorcą za pośrednictwem adresów i danych podanych w niniejszym paragrafie.
§4. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej kamiendopizzy.pl . Średni czas realizacji Zamówienia (od złożenia do wysłania do Kupującego) wynosi: 1 dzień roboczy.
§5. PŁATNOŚCI
1. Ceny podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto.
2. Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód zakupu.
3. Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany cen Produktów.
5. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w powyższym punkcie, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. Niniejszy zapis nie dotyczy Produktów objętych jakąkolwiek formą promocji lub wyprzedaży, jeżeli doszło do wyczerpania zasobów takich Produktów.
§6. DOSTAWA
1. Wybór sposobu dostarczenia przesyłki dokonywany jest przez Kupującego podczas składania Zamówienia.
2. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania Zamówienia.
3. Koszty dostawy ponosi Kupujący.
§7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Wzór odstąpienia zawiera załącznik nr.1*
2. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Kupującego. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.
§8 REKLAMACJA i GWARANCJA
1.Przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy wolnej od wad.
2.W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Przedsiębiorcy towaru Konsument ma prawo do reklamacji w oparciu o rękojmię uregulowaną przepisami kodeksu cywilnego.
3.Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym regulaminie adresy Przedsiębiorcy.
4.Zaleca się aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, datę jej wystąpienia, dane Konsumenta składającego reklamację oraz żądanie Konsumenta w związku z wadą towaru.
5.Przedsiębiorca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Konsumenta w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie uważa się, że żądanie Konsumenta uznał za uzasadnione.
6.Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 Regulaminu.
7.W przypadku gdy na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie produktu w Sklepie.
§9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI i DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
1.Konsument ma możliwość skorzystania m.in. z:
a. mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
b. pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.
§10 DANE OSOBOWE
1.Użytkownik dokonując zakupów w Sklepie dobrowolnie podaje swoje dane, które są konieczne dla zrealizowania zamówienia i będą tylko w tym celu przetwarzane przez Przedsiębiorcę zgodnie z RODO.
2.Użytkownik ma prawo wglądu do dotyczących go danych osobowych i żądania poprawienia ich.
3.Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca.
§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują z chwilą ich ogłoszenia na stronie internetowej Sklepu internetowego. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w niniejszym punkcie, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.). 3. Regulamin obowiązuje od dnia 02.01.2014 r.
3. Kupujący zawierając umowę kupna zaświadcza zapoznanie się z warunkami reklamacji https://kamiendopizzy.pl/reklamacje
*załącznik nr 1, wzór odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
1. Dane Przedsiębiorcy:
2. Dane Konsumenta:
a. Imię i nazwisko Konsumenta:
b. Adres Konsumenta:
3. Dane transakcji:
a. Data zakupu (dzień-miesiąc-rok):
b. Data odbioru (dzień-miesiąc-rok):
c. Dowód zakupu (rodzaj i numer):
d. Zakupiony towar:
4. Oświadczenie Ja, niżej podpisany, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość, dotyczącej transakcji o wymienionych wyżej parametrach i zobowiązuję się do zwrotu wszystkich towaru(-ów) w stanie niezmienionym pod adres wskazany przez Przedsiębiorcę na zasadach określonych w Regulaminie.
……………………………………………
Data i podpis